A propos de nous
À PROPOS DE GOD GLASS
GOD GLASS a commencé parce que nous avons toujours aimé la sensation que l'on ressent en utilisant un verre design, même pour notre café du matin. L'énergie que vous obtenez en buvant votre boisson préférée dans un verre unique est totalement différente. Nous l'avons remarqué pour la première fois lorsque nous étions dans un bar et qu'on nous a servi notre café dans un verre design. Le café n'était tout simplement pas le même... Mais cet événement n'était que le commencement de notre aventure...
Car depuis lors, notre mission est de répandre le bonheur et les bons sentiments en fabriquant des verres luxueux pour chaque occasion et pour chaque boisson.
Pendant longtemps, il a été difficile de trouver des produits de qualité supérieure, fiables et cohérents, tant en ligne que hors ligne. Les verres disponibles étaient généralement soit basiques, soit de mauvaise qualité. Trouver des verres uniques était un grand défi.
Lorsque l'on trouvait enfin de beaux verres, ils se brisaient souvent pendant le transport. Malheureusement, lorsque vous faites des achats en ligne, la plupart du temps, vous ne savez jamais à quoi vous attendre. C'est une autre chose que nous voulions vraiment changer dans ce secteur. C'est pourquoi nous prenons à la fois des photos et des vidéos de nos produits, dans autant de circonstances que possible. Vous n'aurez donc aucune surprise.
Avant GOD GLASS, les entreprises qui vendaient les verres assumaient rarement la responsabilité d'une expédition défectueuse, et si les verres se cassaient, vous ne pouviez pas compter sur leur remplacement. La plupart du temps, le service clientèle n'était là que pour vous faire croire que c'était votre faute. En tant que client, c'était très frustrant, et c'est pourquoi nous avons personnellement formé tous les membres de notre équipe - afin que vous ne viviez pas une expérience similaire à la nôtre.
Ce que GOD GLASS fait différemment
Vous avez probablement déjà remarqué que GOD GLASS possède l'un des verres les plus uniques du marché. En effet, notre verrerie fera une impression unique, et toutes les personnes associées à GOD GLASS sont extrêmement fières. C'est parce que nous collaborons avec des designers innovants qui sont constamment à la pointe des tendances actuelles. Nous avons toujours été ouverts aux commentaires de nos clients, ce qui nous a également permis d'améliorer chaque produit.
Une fois que le produit final est terminé et que le service de contrôle de la qualité l'a approuvé, le propriétaire et PDG de l'entreprise inspecte personnellement le produit avant de le mettre sur le marché.
Ce qui est formidable avec les produits GOD GLASS, c'est qu'ils ont été conçus pour un usage quotidien. Même si leur conception est unique, ils ne se briseront pas au lavage (ou si vous les laissez tomber accidentellement dans l'évier - nous savons que cela peut aussi arriver). Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.
Après avoir reçu vos produits, vous serez gentiment invité à les évaluer. Cela nous aide à créer de meilleurs produits et de meilleurs emballages. Nous sommes là grâce aux commentaires de nos clients. De plus, si un verre se brise dans le mois qui suit, nous vous enverrons un remplacement, à condition que vous nous fournissiez une photo du verre brisé. Faites-nous savoir ce qui s'est passé pour que nous sachions ce que nous devons améliorer.
Nous avons pris de grandes mesures pour emballer nos verres en toute sécurité, mais même si nous prenons des précautions pour que rien ne se passe, nous remplaçons tous les produits qui sont endommagés pendant l'expédition.
Nous sommes fiers de nos produits, nous leur faisons confiance et nous sommes prêts à joindre le geste à la parole.
OBJECTIF
Nous avons toujours voulu établir une véritable relation avec nos clients, c'est pourquoi nous consacrons beaucoup d'efforts à notre service client. Nos employés sont bien formés pour répondre à toutes les questions ou problèmes qui se présentent. N'hésitez donc pas à nous contacter pour tout ce qui est en rapport avec GOD GLASS.
Il n'y a aucune situation non résolue, aucun client mécontent, aucune réaction non prise en compte.
Ce qui remplit nos cœurs d'amour et de satisfaction, c'est de voir les gens profiter de leur vie en buvant leur boisson préférée dans un verre unique.
C'est parce que nous voulons que les gens célèbrent leur quotidien. Vous n'avez pas besoin d'une raison pour utiliser des verres fantaisie. Ces designs uniques doivent être intégrés dans la vie quotidienne de chacun, aussi bien pour le café du matin que pour un apéro ou même pour les mariages.
Vous ne trouverez ces modèles que sur godglass.fr, et nous voulons être la marque de référence pour les verres spéciaux. Grâce à un bon support client et des garanties à long terme, nous construisons des relations de confiance avec tous nos clients. Nous attendons que vous fassiez partie de notre famille. Nous attendons que vous commenciez à célébrer votre quotidien.